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• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección (cuando sea necesaria para servicios de retiro o entrega).
• Información relacionada con reservas.
• Tipo de artículo a limpiar.
• Observaciones proporcionadas por el cliente.
• Mensajes enviados mediante formularios de contacto.

De forma automática también podremos recopilar información técnica como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
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• Fecha y hora de acceso.
• Tiempo de navegación.
• Páginas visitadas.
• Información obtenida mediante cookies.

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• Confirmar citas.
• Contactar al cliente.
• Coordinar la recepción y entrega de artículos.
• Informar sobre el estado del servicio.
• Atender consultas y solicitudes.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Elaborar estadísticas de uso del sitio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Urban Lab implementa medidas administrativas, organizativas y técnicas destinadas a proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado.
• Alteración.
• Divulgación.
• Pérdida.
• Destrucción.

Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo cuando:

• Exista autorización expresa del titular.
• Sea necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, servicios logísticos de entrega, cuando corresponda).
• Sea requerido por una autoridad competente.
• Exista una obligación legal.

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Actualización.
• Eliminación.
• Oposición.
• Portabilidad, cuando sea aplicable conforme a la normativa vigente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá comunicarse a:

📧 info@urbanlabec.com

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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que lo justifique.

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